Kritika

[Informativo] Conflito com Windows Defender

Atualizado em 16/03

Rebeldes,

O problema de acesso foi solucionado com atualização do Windows Defender.

O arquivo em questão não é mais considerado como falso positivo pela ferramenta de proteção e agora é possível atualizar normalmente o jogo.

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Rebeldes,

Após o último patch de atualização alguns usuários relatarma dificuldades para atualizar o client de jogo. Após análise, identificamos que existe um conflito com um arquivo do último patch, que é detectado como falso positivo pelo sistema de segurança Windows Defender.

Por padrão, o Windows Defender excluir o arquivo automaticamente, impedindo que a atualização ocorra, de forma que o jogador não consegue acessar o jogo.

Nossa equipe está aguardando um patch da correção da incompatibilidade e assim que o mesmo estiver disponível, realizaremos a atualização.

Para quem desejar acessar o jogo antes da disponibilização do patch de correção, uma das seguintes medidas podem ser realizadas:

1 - Desativar temporariamente o Windows Defender até o término da atualização do Kritika Reboot

2 - Instalar algum software de antivírus em seu computador (Desta forma, o software de antivírus será responsável pela proteção em tempo real no lugar do Windows Defender).

Pedidemos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Kritika Reboot - Ongame